LEMORAU COMPLETA DOZE INSTALAÇÕES REMOTAS

Apesar das limitações de distanciamento social da Covid-19, a Lemorau completou doze instalações remotas dos seus equipamentos em todo o mundo, seguidas por uma série de sessões de formação por vídeo-chamada para cada local.


O fabricante português de máquinas de acabamento ajustou as suas estratégias de negócio para apoiar os clientes e responder à crescente procura de instalações de equipamentos.


Através de videoconferências e com a ajuda de vídeos tutoriais, mais de uma dúzia de máquinas foram instaladas durante a pandemia da Covid-19 em países como Sérvia, Espanha, Argélia, Marrocos, Tunísia, Jordânia, EUA e Peru. Em alguns casos, estas instalações foram também garantidas com a ajuda dos seus distribuidores em Espanha, França e Itália.

“Lemorau, desde a sua fundação nunca negligenciou a relação com os clientes, bem como o cumprimento de todos os compromissos de venda. Neste momento difícil da pandemia mundial, implementamos um programa abrangente para instalações remotas das nossas máquinas, incluindo formação intensiva, permitindo que fabricantes locais operem as nossas máquinas de forma adequada e eficaz,” disse Susana Teixeira, CFO e gerente de vendas da Lemorau. “E tendo em conta a globalização da Lemorau, as nossas vendas chegam a países tão próximos quanto a vizinha Espanha e tão longínquos como a Tailândia.”

“Gostaríamos de agradecer a todos os nossos clientes envolvidos, por toda a sua ajuda com o processo de instalação, por toda a sua compreensão e por nos permitirem completar a fase mais complicada do processo remotamente. Nós não teríamos conseguido sem o seu grande apoio.”