LEMORAU COMPLETA DOCE INSTALACIONES REMOTAS
A pesar de las limitaciones de distancia social de Covid-19, Lemorau ha completado doce instalaciones remotas de sus equipos en todo el mundo, seguidas de una serie de sesiones de formación por vídeo-llamada para cada ubicación.
El fabricante portugués de máquinas de acabado ajustó sus estrategias de negocio para apoyar a los clientes y responder a la creciente demanda de instalaciones de equipos.
A través de videoconferencias y con la ayuda de vídeos tutoriales, se instalaron más de una docena de máquinas durante la pandemia de Covid-19 en países como Serbia, España, Argelia, Marruecos, Túnez, Jordania, Estados Unidos y Perú. En algunos casos, estas instalaciones también fueron garantizadas con la ayuda de sus distribuidores en España, Francia e Italia.
“Lemorau, desde su fundación nunca ha descuidado la relación con los clientes, así como el cumplimiento de todos los compromisos de venta. En este difícil momento de la pandemia mundial, hemos implementado un programa integral para las instalaciones remotas de nuestras máquinas, incluyendo la formación intensiva, permitiendo a los fabricantes locales operar nuestras máquinas de manera adecuada y eficaz,’ dijo Susana Teixeira, CFO y gerente de ventas de Lemorau. “Y teniendo en cuenta la globalización de Lemorau, nuestras ventas llegan a países tan cercanos como la vecina España y tan lejanos como Tailandia.
“Nos gustaría agradecer a todos nuestros clientes implicados, por toda su ayuda con el proceso de instalación, por toda su comprensión y por permitirnos completar la fase más complicada del proceso remotamente. No lo habríamos logrado sin su gran apoyo.”
